Shipping policy

Envío de Carga Estándar Ofrecemos envío de carga gratuito en la mayoría de los productos en todo México continental.

Piezas y Accesorios (Envío Internacional) La mayoría de las piezas de repuesto y accesorios se envían directamente desde nuestro almacén en el extranjero para garantizar la disponibilidad del producto. El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 14 días hábiles después de que su pedido haya sido procesado. Los tiempos de entrega pueden variar según el despacho aduanero, las operaciones del transportista y el destino. Se le proporcionará información de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado. Si necesita piezas de repuesto con urgencia, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente antes de realizar su pedido para confirmar el inventario disponible y el tiempo estimado de entrega.

Artículos Hechos a Medida Los productos hechos a medida se fabrican y se envían desde el extranjero. Por favor, considere un plazo de entrega de aproximadamente 5 a 7 semanas.

Recogida Local Puede optar por recoger su pedido en uno de nuestros almacenes locales. Comuníquese con nosotros con anticipación para confirmar la disponibilidad del producto y programar la recogida. El horario de recogida es de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m., hora del Este (ET).

Costos de Envío La mayoría de los artículos califican para envío de carga estándar gratuito. Cualquier servicio adicional de entrega, como el servicio de plataforma elevadora (liftgate) y las citas de entrega programadas, está sujeto a cargos adicionales.

Tenga en cuenta: No somos responsables por las demoras en el envío causadas por eventos fuera de nuestro control (por ejemplo, desastres naturales como incendios, inundaciones, granizadas, tornados o terremotos).

Requisitos de Dirección de Envío Asegúrese de que su dirección sea correcta para que nuestros socios de envío puedan entregar su pedido con éxito. Actualmente no se aceptan apartados postales (P.O. Box). No proporcionar una dirección comercial o residencial válida puede generar cargos de envío adicionales o demoras.

Ubicaciones de Envío Realizamos envíos desde nuestros almacenes en México ubicados en:

Para algunos productos, realizamos envíos desde nuestros almacenes ubicados en:

Sin embargo, debido a la complejidad y el alto costo del envío a ciertas áreas remotas, actualmente no ofrecemos entrega a las siguientes ubicaciones: Alaska, Samoa Americana, Micronesia, Guam, Hawái, Islas Marshall, Islas Marianas del Norte, Palaos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE. UU.